Pesquisa

Pesquise em nossa Loja

Pesquisa rápida:

Politica de Privacidade IluminiDecor

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS – ILUMINIDECOR

Última atualização: [data atual]

A Ilumini Decor – Iluminação Decorativa, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 59.666.343/0001-32, com sede em Rua Winston Monteiro Ricetti São Carlos/SP , titular do site https://www.iluminidecor.com.br, tem o compromisso com a transparência, a segurança e a privacidade dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, bem como os direitos dos titulares.

1. CONTROLADOR DOS DADOS

A Ilumini Decor é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações.

Contato para assuntos de privacidade e dados pessoais:

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação de nossos serviços, incluindo:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo titular

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ (quando necessário para faturamento)

  • Endereço de entrega e cobrança

  • E-mail

  • Telefone / WhatsApp

  • Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros; não armazenamos dados completos de cartão)

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas visitadas, tempo de navegação e interações

  • Cookies técnicos e estatísticos

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Processamento e entrega de pedidos

  • Emissão de notas fiscais

  • Atendimento ao cliente e suporte pós-venda

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

  • Prevenção a fraudes e segurança da plataforma

  • Análise estatística e melhoria da experiência do usuário (quando autorizado)

4. USO DE COOKIES, TAGS E TECNOLOGIAS DE MONITORAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado do site e melhorar a experiência do usuário.

4.1 Cookies essenciais

Essenciais para o funcionamento do site, carrinho de compras, segurança e navegação. Não dependem de consentimento.

4.2 Cookies e tags estatísticas

Utilizamos ferramentas de análise estatística, como Google Analytics, exclusivamente para fins de mensuração de desempenho e melhoria do site.

  • Esses dados são coletados de forma anonimizada, sempre que possível.

  • O uso dessas tags depende do consentimento do usuário.

4.3 Gestão de consentimento

Ao acessar o site, o usuário pode:

  • Aceitar o uso de cookies estatísticos; ou

  • Recusar, sem qualquer prejuízo à navegação ou à possibilidade de compra.

Quando o usuário recusa o consentimento, as tags estatísticas e de rastreamento não são ativadas, respeitando integralmente sua escolha, em conformidade com a LGPD e com as diretrizes do Google.

O consentimento pode ser alterado a qualquer momento.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento e gateways financeiros

  • Transportadoras e operadores logísticos

  • Sistemas de emissão fiscal

  • Prestadores de serviços tecnológicos essenciais

Sempre mediante contratos que garantam a segurança e confidencialidade dos dados.

6. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

  • Consentimento do titular (quando aplicável)

  • Legítimo interesse, respeitando os direitos e liberdades do titular

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

  • Certificado SSL (HTTPS)

  • Controle de acesso aos sistemas

  • Monitoramento de segurança

  • Infraestrutura tecnológica segura

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável

  • Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [email protected]

9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, alterações legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica.

10. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais: